1. Kde sa nachádza EROMEI?Môžem navštíviť vašu továreň a pozrieť si vaše vybavenie a produkty?
EROMEI sa nachádza v meste Zhongshan, provincia Guangdong, Čína.
Môžete nás kedykoľvek navštíviť.Máme zamestnancov a showroomy, aby sme vám vyhoveli, ak chcete prísť a navštíviť, tiež vám môžeme zariadiť demo.Všetky naše produkty a vybavenie si môžete pozrieť aj na našej webovej stránke a radi sa s vami osobne porozprávame o našich produktoch a zariadeniach a poskytneme podrobné cenové ponuky.
2. Ako je to s vaším dodacím časom?Môžem sledovať svoju produkciu a zásielku, keď za ňu zaplatím?
Bežne je naša dodacia lehota 15 až 30 dní.Ale pre niektoré obľúbené modely máme produkt pripravený na sklade, kontaktujte nás kvôli dostupnosti na sklade.
môžete sledovať svoju produkciu a zásielku.Po vykonaní platby vám naše oddelenie služieb zákazníkom pošle e-mailom informácie o sledovaní.
3. Ako je to so zárukou?
(a) Záruka na kvalitu nášho strojového zariadenia: a) Záruka je platná jeden rok od dátumu, kedy kupujúci obdržal stroj.
(b) Zaručujeme nášmu zákazníkovi, že v prípade akéhokoľvek problému spôsobeného chybami materiálu alebo spracovania vám bezplatne pošleme diely s predplateným nákladom a dáme vám pokyny na odstránenie problému.
(c) Záruka sa nevzťahuje na žiadnu časť komodít, ktorá bola vystavená nesprávnemu alebo abnormálnemu použitiu a náklady na nové diely a prepravu znáša zákazník.Návod na opravu poskytneme zadarmo.
(d) Na niektoré diely, ktoré sa v našich návodoch považujú za spotrebný materiál, sa nebude vzťahovať záručná lehota.
4. A čo popredajný servis?
Máme k dispozícii inžinierov, ktorých pošleme do vašej krajiny, aby vám pomohli s výcvikom a riešením problémov.Tiež môžeme vyriešiť vaše problémy prostredníctvom videohovoru, telefónu alebo e-mailu
